☑ Gwasanaeth gwarant
Mae Rtelligent yn gwarantu y bydd pob eitem yn cael ei danfon yn rhydd o ddiffygion mewn deunydd a chrefftwaith am gyfnod o 12 mis o'r dyddiad cludo i brynwyr, gyda thracio gan ddefnyddio rhif cyfresol. Os canfyddir bod unrhyw gynhyrchion Rtelligent yn ddiffygiol, bydd Rtelligent yn eu hatgyweirio neu'n eu disodli yn ôl yr angen.
Fodd bynnag, mae'n bwysig nodi na fydd y warant hon yn berthnasol i ddiffygion a achosir gan ffactorau fel ymdriniaeth amhriodol neu annigonol gan y cwsmer, gwifrau cwsmer amhriodol neu annigonol, addasu neu gamddefnyddio heb awdurdod, neu weithrediad y tu allan i'r manylebau trydanol a/neu amgylcheddol. o'r cynhyrchion.
(1 - 12 mis o'r dyddiad prynu)
Ystod Gwarant
Nid yw Rtelligent yn darparu unrhyw warant arall, boed wedi'i mynegi neu ei hawgrymu, gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i warant gwerthadwyedd, addasrwydd at ddiben penodol, neu unrhyw warant arall. Beth bynnag, ni fydd Rtelligent yn atebol o gwbl i'r prynwr am dalu iawndal achlysurol neu ganlyniadol, gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, iawndal am anaf personol neu ddifrod i eiddo.
Trefn Dychwelyd
I ddychwelyd cynnyrch i Rtelligent, mae angen i chi gael rhif Awdurdodi Deunydd Dychwelyd (RMA). Gellir gwneud hyn trwy lenwi ffurflen gais RMA gan staff cymorth technegol gwerthu tramor Rtelligent. Bydd y ffurflen yn gofyn am wybodaeth fanwl am ddiffyg gwaith atgyweirio angenrheidiol.
Taliadau Cymharol
Ar gyfer cynhyrchion diffygiol o fewn y cyfnod gwarant, rydym yn darparu gwarant am ddim neu amnewid am ddim
Ar gyfer Cludo nwyddau sy'n dychwelyd diffygion i Rtelligent Technology sy'n gyfrifol am y ceisydd RMA. Gall Rtelligent gwmpasu'r cludo nwyddau dychwelyd ar gyfer cynnyrch wedi'i atgyweirio dan warant.
☑ Gwasanaeth Trwsio
Mae cyfnod atgyweirio'r Gwasanaeth yn ymestyn o 13 - 48 mis o'r dyddiad prynu. Yn gyffredinol, ni dderbynnir cynhyrchion sy'n fwy na 4 oed i'w hatgyweirio.
Gall atgyweiriadau gwasanaeth fod yn gyfyngedig ar gyfer modelau sy'n dod i ben.
(13 - 48 mis o'r dyddiad prynu)
Tâl Cymharol
Codir swm ar unedau wedi'u hatgyweirio, gan gynnwys heb gyfyngiad, ynghyd â rhannau a llafur. Bydd Rtelligent yn hysbysu costau cymharol y prynwr cyn eu hatgyweirio.
Cyfrifoldeb y ceisydd RMA yw cludo nwyddau i Rtelligent Technology ac oddi yno.
Pennu Oedran Cynnyrch
Mae oedran cynnyrch yn seiliedig ar y tro cyntaf i'r cynnyrch gael ei gludo o'r ffatri i'w brynu. Rydym yn cadw cofnodion cludo cyflawn ar gyfer pob cynnyrch cyfresol, ac o hyn rydym yn pennu statws gwarant eich cynnyrch.
Cyfnod Atgyweirio
Mae'r cyfnod atgyweirio arferol ar gyfer dychwelyd cynhyrchion wedi'u hatgyweirio i brynwr yn cymryd 4 wythnos waith.
☑ Nodyn Atgoffa Meddal
Mae’n bosibl na fydd modd atgyweirio rhai cynhyrchion gan eu bod y tu hwnt i’r terfyn oedran uchaf, bod ganddynt ddifrod ffisegol helaeth, a/neu eu bod wedi’u prisio mor gystadleuol fel nad yw’n economaidd ymarferol eu hatgyweirio. Yn yr achosion hyn, argymhellir prynu gyriant newydd yn ei le. Rydym yn annog yn gryf trafodaethau gyda'n hadran busnes gwerthu tramor cyn gofyn am RMA i gymhwyso pob ffurflen.